Unified Communication

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Unified Communication ist die Zusammenführung von Computertelefonie CTI, Präsenzmanagement, Chat und E-Mail in einer Lösung. Das Metadirectory verbindet Ihre Datenbanken, z.B. ERP, CRM, Outlook, LDAP mit der Unified Communication Suite zur Suche und Anzeige von Kontakten. Wir empfehlen unseren Kunden die sehr beliebten Produkte Mitel BusinessCTINFON NCTI Pro und ESTOS ProCall Enterprise.

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